Perguntas Frequentes

Qual o prazo de entrega dos produtos? O prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização. Em casos raros, pode ser estendido por motivos de força maior, como greves e paralisações.

Vocês entregam para todo o Brasil? Sim, realizamos entregas em todo o território nacional.

Como posso rastrear meu pedido? Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o seu pedido for despachado.

O que fazer se meu produto vier com defeito? Caso seu produto apresente defeitos de fabricação dentro do período de garantia de 30 dias, entre em contato pelo e-mail ola@femmeflex.com.br ou WhatsApp (11) 99324-2921 para solicitar a troca.

Posso trocar ou devolver o produto? Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.